版本日志 · 专题更新
每一次更新，都写在日志里
皇家国际站持续更新帮助文档、客户端与品牌档案。每一个版本与专题的变化都整理成简明的条目，方便您判断关心的内容是否已经到位，再决定从查阅文档、下载客户端还是了解品牌开始。
按分类查看
选择您想先看的类别，查看对应的更新记录。
动态列表
近期更新条目
按版本迭代与专题推进排列，一条记录对应一次变化，方便您判断关心的内容是否已经落地。
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001文档更新
帮助文档更新至 2024 年 6 月版
本轮新增 18 条苹果设备适配说明，更新 42 条访问步骤，常用操作保持在 5 步以内。
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002客户端发布
客户端 v3.6.2 版本发布
标准安装包约 68MB，轻量安装包约 42MB，覆盖 Windows、macOS、iOS、Android 四类设备。
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003苹果适配
苹果设备访问路径缩短两次跳转
从品牌入口进入后，整体路径比旧版减少两次跳转，在苹果设备上查找内容更直接。
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004品牌档案
品牌中心主题页面扩充至 36 个
同步新增 18 张信息图，帮助您按专题了解品牌沿革、内容架构与服务团队。
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005文档更新
账号与访问两类条目重新梳理
账号找回与访问异常排查先按场景分类，与帮助文档下的 12 个专题一一对应。
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006客户端发布
季度兼容性复核完成
与 8 家设备适配实验室保持技术交流，每年完成 4 轮跨设备访问测试并同步校验值。
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007苹果适配
帮助文档新增苹果设备检索入口
关键词检索、分类筛选和步骤编号定位可以配合使用，先定位条目再照着步骤操作。
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008品牌档案
文档全貌索引上线
从品牌中心即可按专题进入全部文档条目，五个档案分区之间的切换更顺手。
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009文档更新
文档检索体验优化
月均文档检索约 4.8 万次，查找最集中的场景是苹果设备打开、账号找回与下载安装。
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010苹果适配
建议将帮助文档页加入收藏
收藏之后从品牌入口进入即可直接查阅全部文档，不必逐级查找。
专题 01 · 文档版本
帮助文档的当前版本更新了什么
当前版本为 2024 年 6 月版。本轮集中在苹果设备适配与访问步骤两块，账号与访问两个大类下的 12 个专题保持对应，查找时不必在多个层级之间来回切换。
- 新增适配说明
- 18
- 更新访问步骤
- 42
- 常用步骤上限
- 5
专题 02 · 客户端发布
v3.6.2 版本与安装包选择
标准安装包约 68MB，轻量安装包约 42MB，两者功能范围一致，您可以根据设备存储和网络情况选择。下载页提供 SHA-256 校验值，安装包每季度进行兼容性复核。
- 标准安装包
- 68MB
- 轻量安装包
- 42MB
- 覆盖设备
- 4
专题 03 · 苹果设备适配
在苹果设备上打开皇家国际，路径更短了
如果您使用的是 iPhone 或 Mac，从品牌入口进入后，整体路径比旧版减少两次跳转。本轮适配说明已写入帮助文档，常用操作控制在 5 步以内，照着编号往下做即可。
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01
从品牌入口进入，找到帮助文档的苹果设备相关分类。
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02
用关键词检索或分类筛选定位条目，再按步骤编号逐步操作。
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03
遇到访问异常时，先看排查类条目，多数情况能在三步内确认原因。
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04
把帮助文档页加入收藏，下次进入即可直奔全部条目。
专题 04 · 品牌档案
品牌中心新增主题页面与全貌索引
如果您希望了解品牌背景、内容体系或团队分工，品牌中心的档案分区可以直接翻到对应部分。本轮扩充后，四个内容栏目下的主题页面和配套信息图都已完成更新。
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36
个主题页面，覆盖品牌沿革、内容架构、服务团队、资质荣誉和文档全貌五个档案分区。
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18
张信息图，把专题里的关键关系画清楚，方便快速浏览与转发给同事。
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126
篇帮助文档条目，自 2018 年起持续运营，文档每月例行更新一次。
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31
个省级行政区的访客查阅过文档，月均文档检索约 4.8 万次。